近日,中國(guó)(重慶)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(兩路果園港綜保區(qū))企業(yè)服務(wù)中心可視化“駕駛艙”正式對(duì)外發(fā)布。在企業(yè)服務(wù)中心大廳,“駕駛艙”大屏上滾動(dòng)展示著兩路果園港綜保區(qū)服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)、數(shù)據(jù)和服務(wù)信息,讓企業(yè)和群眾“一屏通覽”,一目了然。
據(jù)企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自去年7月掛牌以來(lái),中心形成了“1+2+5+N”集成體系的服務(wù)“套餐”,用心用情安商惠企,用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)經(jīng)營(yíng)主體急難愁盼,為綜保區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
可視化“駕駛艙”升級(jí)服務(wù)
“我們聚焦構(gòu)建數(shù)字服務(wù)能力體系,旨在聯(lián)動(dòng)打造一體化信息服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景、智能化服務(wù)體系。”企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“駕駛艙”主要分為五大板塊,展示了兩路果園港綜保區(qū)及入駐企業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品、交流活動(dòng)、政策發(fā)布以及企服中心服務(wù)效能等數(shù)據(jù),企業(yè)和群眾在屏幕上就能找到他們感興趣的內(nèi)容和需求。
據(jù)悉,為加快優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,企業(yè)服務(wù)中心引入了中國(guó)信息通訊研究院西部分院、中德證券、重慶股份轉(zhuǎn)讓中心、重慶郵電大學(xué)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究所等20余家優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其相關(guān)服務(wù),進(jìn)一步為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。目前,企業(yè)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)已達(dá)37家,為企業(yè)個(gè)性化需求提供精準(zhǔn)服務(wù)。
大屏顯示,為企業(yè)搭平臺(tái)、引資源、促發(fā)展、提能級(jí),企業(yè)服務(wù)中心已為企業(yè)舉辦了綜保區(qū)重點(diǎn)企業(yè)中秋聯(lián)誼會(huì)、招商銀行和經(jīng)信委“走進(jìn)園區(qū),服務(wù)實(shí)體”、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)法律問(wèn)題分析、重慶市貿(mào)促會(huì)“原產(chǎn)地證書(shū)和商事認(rèn)證”培訓(xùn)等涉及異業(yè)聯(lián)動(dòng)、金融、商務(wù)等領(lǐng)域的11場(chǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
“屏上”送政策,“可視”解難題,大屏上還滾動(dòng)發(fā)布了最新市、區(qū)兩級(jí)政策和信息24項(xiàng),幫助企業(yè)掌握涉企政策和落地服務(wù),推動(dòng)“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。
企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,作為重慶自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)首個(gè)企業(yè)服務(wù)中心,中心創(chuàng)新集成了海關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、自貿(mào)法院等政務(wù)及特色服務(wù),形成了線上有網(wǎng)、線下有窗的高效便捷服務(wù)體系。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,企業(yè)服務(wù)中心窗口咨詢(xún)事項(xiàng)達(dá)16156件,已辦結(jié)事項(xiàng)25612件,為企業(yè)幫代辦105件,走訪企業(yè)302家。
創(chuàng)新助企營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化
實(shí)現(xiàn)重慶關(guān)區(qū)煙草烤煙首次出口保加利亞、簽發(fā)重慶首份對(duì)印度尼西亞、簽發(fā)重慶首份對(duì)菲律賓RCEP原產(chǎn)地證書(shū)……2023年,兩路寸灘海關(guān)立足企業(yè)服務(wù)中心平臺(tái),推動(dòng)一系列的“首次”“首份”在多領(lǐng)域“開(kāi)花”,為綜保區(qū)發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能。
“為全力支持綜保區(qū)發(fā)展新業(yè)態(tài),我們協(xié)助綜保區(qū)管委會(huì)引進(jìn)新項(xiàng)目,支持醫(yī)療設(shè)備、生物醫(yī)藥等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)入?yún)^(qū),拓展綜保區(qū)業(yè)務(wù)生態(tài)。現(xiàn)在,兩路果園港綜保區(qū)已形成內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品返區(qū)維修、出口產(chǎn)品入境維修、全球維修等維修業(yè)務(wù)類(lèi)型全面發(fā)展。”兩路寸灘海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,截至2023年,兩路果園港綜保區(qū)退貨中心倉(cāng)已為企業(yè)減少貨款損失約8500萬(wàn)元。同時(shí),跨境電商零售進(jìn)口稅款電子支付試點(diǎn)也在兩路果園港綜保區(qū)全面落地,電子支付率超過(guò)99%。
企業(yè)服務(wù)中心的兩江新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第九所服務(wù)窗,是重慶首個(gè)探索“一所兩地”模式的基層所窗口。在這里,每個(gè)窗口工作人員都是業(yè)務(wù)能手,每個(gè)人都可以完成從接件到業(yè)務(wù)辦結(jié)的整個(gè)流程。兩江新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第九所相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,窗口設(shè)立以來(lái),已為近千戶(hù)企業(yè)辦理變更、備案、補(bǔ)照等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體登記業(yè)務(wù)。
為服務(wù)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)探索集成化一體式楓橋稅費(fèi)服務(wù)保稅模式,重慶兩路寸灘保稅港區(qū)稅務(wù)局構(gòu)建由1個(gè)稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解中心、2個(gè)調(diào)解室和3個(gè)專(zhuān)業(yè)調(diào)解小組組成的楓橋式稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,去年完成8起稅費(fèi)調(diào)解爭(zhēng)議案件,推進(jìn)穩(wěn)外資領(lǐng)域爭(zhēng)議調(diào)解,推動(dòng)緯創(chuàng)、仁寶等7戶(hù)臺(tái)資企業(yè)預(yù)約定價(jià)安排(APA)談判,在維護(hù)國(guó)家稅收權(quán)益、穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展預(yù)期、營(yíng)造法治化國(guó)際化稅收營(yíng)商環(huán)境方面發(fā)揮保稅力量。
重慶兩路寸灘保稅港區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局還在企業(yè)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了“川渝通辦體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)”,累計(jì)為川渝納稅人提供稅收協(xié)定待遇涉稅咨詢(xún)50余戶(hù)次。
“自我們?cè)谄髽I(yè)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)全市首個(gè)綜保區(qū)國(guó)際商事認(rèn)證服務(wù)窗口以來(lái),截至今年2月底,共辦理出口貨物原產(chǎn)地證書(shū)5112份,累計(jì)簽證金額約6.7億美元、出具國(guó)際商事證明書(shū)90份、辦理ATA單證冊(cè)11份。”重慶市貿(mào)促會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該窗口服務(wù)涵蓋出口貨物原產(chǎn)地證明書(shū)、國(guó)際商事證明書(shū)、ATA單證冊(cè)三項(xiàng)業(yè)務(wù),為企業(yè)增信賦能。
為助力綜保區(qū)以發(fā)展服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易為特色的轉(zhuǎn)型,貿(mào)促會(huì)還引入重慶國(guó)際物流集團(tuán)、斑鳩國(guó)際貿(mào)易、重慶森云芃企業(yè)管理咨詢(xún)等企業(yè),增強(qiáng)綜保區(qū)服務(wù)力。
“提供線上線下‘雙線’服務(wù),供給政策、政務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活配套、企業(yè)交流等綜合性服務(wù),我們一直在探索的路上。”企服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前,綜保區(qū)正按照建設(shè)全國(guó)有重要影響力的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略性開(kāi)放平臺(tái)目標(biāo)全力推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),下一步,中心將圍繞綜保區(qū)構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提質(zhì)服務(wù),形成一批具有辨識(shí)度的標(biāo)志性特色服務(wù)。
來(lái)源:國(guó)際商報(bào)
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)